Le Nouvel Espace Client Batiperform : un service plus rapide et efficace

Les équipes Batiperform vous remercient chaleureusement de votre participation au Webinaire du Nouvel Espace Client qui s’est tenu le 16 janvier.

Retrouvez le Webinaire du 16 janvier

Nous avons été ravis de vous présenter les nouvelles fonctionnalités de cet outil, qui a été conçu pour répondre à vos besoins et vous simplifier la vie.

Où puis-je retrouver le WEBINAIRE du Mardi 16 Janvier ?

Vous pouvez retrouver l’intégralité du Webinaire dans votre Espace Client :

Vous pouvez dès à présent revoir la totalité du webinaire en REPLAY depuis votre Espace Client, dans la rubrique FAQ (n’oubliez pas d’être connecté pour cela).

  • Menu > Lire les FAQ et voir nos vidéos Tutoriels

Pour vous remercier de votre fidélité, nous mettons à votre disposition un formulaire de réservation pour un entretien téléphonique d’information sur votre nouvel Espace Client.

Vous pouvez y accéder en cliquant sur « Demande de Rendez-vous d’information sur votre Espace Client »

Comme vous le savez, le Nouvel Espace Client dispose de nombreuses fonctionnalités innovantes, qui vous permettent notamment de :

  • Suivre directement l’avancement de nos contrôles, en temps réel.
  • Déposer des documents, en toute simplicité.
  • Signer électroniquement vos attestations, sans avoir besoin de passer par une tierce partie.
  • Demander des interventions, en quelques clics.
  • Télécharger directement vos rapports, dès qu’ils sont disponibles.

 

Quels avantages me procurent les nouvelles fonctionnalités de l’espace client ?

  • Mes demandes via l’espace client sont traitées en priorité, ce qui permet d’obtenir une réponse plus rapide.
  • Une visibilité en temps réél sur l’état d’avancement des contrôles sur mes chantiers, permettant un suivi collaboratif des projets.

Pour profiter d’un service plus rapide et plus efficace, du Nouvel Espace Client, nous vous invitons à l’utiliser dès aujourd’hui !

Nous avons reçu de nombreux retours positifs sur ce nouveau service, et nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaits des améliorations que nous avons apportées.

Merci pour votre participation au Webinaire

Notre service client reste à votre écoute !

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